Privacy Policy

  1. Introduzione

L’accesso e utilizzo del sito web www.fiveservices.com e di eventuali sottodomini del tipo sottodominio.fiveservices.com conferiscono la condizione di utente al visitatore del sito web e comporta la piena accettazione senza riserve da parte dello stesso alle di seguito riportate condizioni di utilizzo. Nel caso di non accettazione, si prega di non utilizzare il sito www.fiveservices.com ed eventuali sottodomini ad esso collegati.

 

  1. Proprietà intellettuale

Il sito web e i suoi contenuti, compresi disegni, testi grafici, loghi, icone, pulsanti, nonché software, nomi commerciali, marchi, opere, illustrazioni, fotografie o disegni industriali e qualunque altro segno suscettibile di uso industriale e commerciale sono di proprietà di Five Services S.r.l. o di terzi che hanno opportunamente autorizzato il loro inserimento sul sito www.fiveservices.com e sono pertanto protetti dalle leggi nazionali e internazionali sulla proprietà intellettuale e industriale.

In nessun caso è da considerarsi che Five Services S.r.l. conceda licenza alcuna o effettui rinuncia, trasmissione, cessione totale o parziale dei diritti suddetti, né conferisca alcun diritto o aspettativa di diritto, in particolare di alterazione, trasformazione, sfruttamento, riproduzione, distribuzione o comunicazione pubblica su tali contenuti senza la previa autorizzazione espressa e scritta da parte di Five Services S.r.l. o dei rispettivi proprietari.

 

  1. Trattamento dei dati personali

In ottemperanza al nuovo Regolamento UE 2016/679 che sostituisce il Decreto Legislativo n. 196/2003 sulla Protezione di Dati di Carattere Personale, si informa l’utente che i suoi dati saranno trattati da Five Services S.r.l. con finalità pubblicitarie e/o di profilazione commerciale, compreso l’invio (per posta, e-mail o altri mezzi elettronici) di comunicazioni commerciali su prodotti, servizi, offerte, promozioni e notizie legate a Five Services S.r.l. e/o ad aziende direttamente o indirettamente controllate dalla suddetta società.

I Dati Personali, che includono i dati identificativi, di recapito, di navigazione e di eventuali scelte effettuate tramite il sito (di seguito cumulativamente intesi come i “Dati”) forniti dall’interessato (qui di seguito indicato anche come l’”Utente”) o raccolti automaticamente dal presente sito web (di seguito il “Sito”), anche mediante sistemi automatizzati, sono trattati per le finalità e secondo le modalità riportate al punto 5.

 

  1. Titolare del trattamento dei dati personali

Il titolare del trattamento dei dati è Five Services S.r.l. – Via G. Amendola 5, 20037 Paderno Dugnano (MI), Italia, P.IVA 06566620966.

L’indirizzo email del Titolare del Trattamento dei dati personali è: info@fiveservices.com

 

  1. Modalità di raccolta e trattamento dei dati

Il Titolare tratta i Dati in maniera lecita e corretta adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzate dei Dati. Il trattamento viene effettuato mediante il prevalente utilizzo di strumenti automatizzati, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati categorie di responsabili ed incaricati coinvolti nell’organizzazione aziendale del Sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema). Inoltre, il Titolare può avvalersi di soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) che verranno nominati Responsabili esterni. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento, rivolgendosi all’indirizzo indicato sopra.

 

All’interno del sito www.fiveservices.com e di relativi sottodomini del tipo sottodominio.fiveservices.com i Dati personali possono essere raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi (in ordine alfabetico):

 

  • Accesso agli account su servizi terzi

Accesso all’account Facebook

Permessi: ‘Su di me’ degli amici, Accesso ai dati privati, Accesso alle attività, Accesso alle liste di amici, Accesso allo News Feed, Aggiornamento di stato, Attività degli amici, Attività degli amici con App e Giochi, Attività delle App e dei Giochi, Azione music.listen, Azioni ‘news.reads’, Azioni ‘video.watches’, Azioni ‘video.watches’ degli amici, Azioni music.listens degli amici, Azioni news.read degli amici, Azioni personalizzate dell’utente, Checkin, Checkin degli amici, Città, Città degli amici, Città di origine, Città di origine degli amici, Condivisione, Crea Eventi, Data di compleanno, Deal, Email, Email di contatto, Eventi, Foto, Foto degli amici, Gruppi, Invio di notifiche, Mi Piace, Mi Piace degli amici, Siti web degli amici, Sito web, Storia lavorativa, Su di me, Video e Video degli amici

 

Accesso all’account Dropbox, Accesso all’account Google Drive, Accesso all’account Twitter, Accesso all’account Instagram

Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

 

  • Affiliazione commerciale

Amazon Affiliation

Dati Personali: Cookie e Dati di utilizzo

 

  • Analisi dei Dati dell’Utente e previsioni (“profilazione”)

Il Titolare potrebbe trattare i dati d’utilizzo raccolti attraverso fiveservices.com per creare o aggiornare profili di utenza. Questo tipo di trattamento consente al Titolare di valutare scelte, preferenze e comportamento dell’Utente per gli scopi specificati nelle rispettive sezioni di questo documento.

I profili d’utenza possono essere creati anche grazie a strumenti automatizzati, come algoritmi, che possono anche essere offerti da terze parti. Per ottenere ulteriori informazioni sull’attività di profilazione l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

L’Utente ha in ogni momento diritto ad opporsi a tale attività di profilazione. Per scoprire di più sui diritti dell’Utente e su come esercitarli, l’Utente può fare riferimento alla sezione di questo documento relativa ai diritti degli Utenti.

 

  • Contattare l’Utente

Contatto via telefono

Dati Personali: numero di telefono

 

Mailing list o newsletter

Dati Personali: CAP, città, cognome, Cookie, data di nascita, Dati di utilizzo, email, indirizzo, nazione, nome, numero di telefono, professione, provincia, ragione sociale, sesso, sito web e stato

 

Modulo di contatto

Dati Personali: CAP, città, Codice Fiscale, cognome, data di nascita, email, ID Utente, indirizzo, nazione, nome, numero di dipendenti, numero di fax, numero di telefono, Partita IVA, professione, provincia, ragione sociale, sesso, settore di attività, sito web, stato e varie tipologie di Dati

 

  • Funzionalità “social”

Invitare e suggerire amici

Dati Personali: varie tipologie di Dati

 

Profilo pubblico

Dati Personali: città, cognome, data di nascita, email, immagine, indirizzo, nazione, nome, numero di telefono, posizione geografica, professione, provincia, ragione sociale, sesso, stato e username

 

  • Gestione contatti e invio di messaggi

Amazon Simple Email Service, MailChimp, Mailgun, Mailjet e MailUp

Dati Personali: email

 

  • Gestione dei feed RSS

Feedburner

Dati Personali: Cookie e Dati di utilizzo

 

FeedPress

Dati Personali: Dati di utilizzo

 

 

  • Gestione dei pagamenti

Amazon Payments, Google Wallet, MyBank UniCredit, PayPal e PayPal Payments Hub

Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

 

PayPal Carrier Payments

Dati Personali: numero di telefono e varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

 

  • Gestione dei Tag

Google Tag Manager, Facebook Pixel di Monitoraggio

Dati Personali: Cookie e Dati di utilizzo

 

 

  • Gestione di landing page e pagine di “invito all’azione”

Mailchimp Landing Page

Dati Personali: cognome, Cookie, data di nascita, Dati di utilizzo, email, indirizzo, nazione, nome, numero di telefono, professione, ragione sociale, sesso e username

 

  • Interazione con piattaforme di raccolta dati e altre terze parti

MailChimp widget

Dati Personali: cognome, Cookie, Dati di utilizzo, email, nome e numero di telefono

 

  • Interazione con social network e piattaforme esterne

Pulsante e widget di PayPal, Pulsante e widget sociali di Linkedin, Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook , Pulsante Tweet e widget sociali di Twitter, Pulsante “Pin it” e widget sociali di Pinterest e Pulsante +1 e widget sociali di Google+

Dati Personali: Cookie e Dati di utilizzo

 

Pulsante e widget sociali di YouTube

Dati Personali: Dati di utilizzo

 

  • Interazioni basate sulla posizione

Geolocalizzazione continua

Dati Personali: posizione geografica

 

Geolocalizzazione non continua

Dati Personali: posizione geografica

 

  • Notifiche push

Il sito web www.fiveservices.com può inviare notifiche push all’Utente

 

  • Permessi per l’accesso ai Dati Personali presenti sulla periferica dell’Utente

Permessi per l’accesso ai Dati Personali presenti sulla periferica dell’Utente

Dati Personali: Permesso Account social media, Permesso Calendario, Permesso Camera, Permesso Contatti, Permesso Localizzazione approssimativa (continua), Permesso Localizzazione approssimativa (non continua), Permesso Localizzazione precisa (continua), Permesso Localizzazione precisa (non continua), Permesso Microfono, Permesso Promemoria, Permesso SMS e Permesso Telefono

 

  • Protezione dallo SPAM

Akismet

Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

 

Google reCAPTCHA

Dati Personali: Cookie e Dati di utilizzo

 

  • Pubblicità

Amazon Mobile Ads e Google AdSense

Dati Personali: Cookie e Dati di utilizzo

 

Direct Email Marketing (DEM)

Dati Personali: email, nome, cognome, Cookie

 

  • Registrazione ed autenticazione

Facebook Authentication, Instagram Authentication, Google OAuth, Log In with PayPal, Linkedin OAuth, Login with Amazon, MailChimp OAuth e YouTube OAuth

Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

 

Registrazione diretta

Dati Personali: CAP, città, Codice Fiscale, cognome, data di nascita, email, ID Utente, immagine, immagine di profilo, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, lingua, nazione, nome, numero civico, numero di fax, numero di telefono, Partita IVA, password, prefisso, professione, provincia, ragione sociale, sede di lavoro, sesso, settore di attività, sito web, stato, stato civile, username e varie tipologie di Dati

 

  • Remarketing e Behavioral Targeting

AdWords Remarketing, Facebook Remarketing, LinkedIn Website Retargeting, Twitter Remarketing e Remarketing con Google Analytics per la pubblicità display

Dati Personali: Cookie e Dati di utilizzo

 

Facebook Custom Audience

Dati Personali: Cookie e email

 

  • Rubrica

Fiveservices.com può richiedere all’Utente l’accesso alla rubrica del pc, tablet e smartphone

 

  • Salvataggio e gestione di backup

Backup su Dropbox, Backup su Google Drive e Amazon Glacier

Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

 

  • Servizi di piattaforma e hosting

PrestaShop, Shopify, Woocommerce e WordPress

Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

 

  • Statistica

Estensione Display Advertisers per Google Analytics, Google Analytics, Google Analytics con IP anonimizzato, Monitoraggio conversioni di Facebook Ads, Monitoraggio conversioni di Google AdWords, Monitoraggio conversioni di LinkedIn, Monitoraggio conversioni di Twitter Ads e WordPress Stat

Dati Personali: Cookie e Dati di utilizzo

 

Estensione User ID per Google Analytics

Dati Personali: Cookie

 

Facebook Analytics for Apps

Dati Personali: Dati di utilizzo e varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

 

  • Test di performance di contenuti e funzionalità (A/B testing)

Google Website Optimizer

Dati Personali: Cookie e Dati di utilizzo

 

  • Trasferimento di Dati al di fuori della UE

Trasferimento di Dati verso paesi che garantiscono standard europei, Trasferimento verso paesi terzi basato sul consenso, Trasferimento verso paesi terzi sulla base di clausole contrattuali tipo, Trasferimento di Dati dalla UE e/o dalla Svizzera verso gli Stati Uniti sulla base del Privacy Shield e Altra base giuridica per il trasferimento di Dati verso paesi terzi

Dati Personali: varie tipologie di Dati

 

  • Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

Fonts.com Web Fonts, Google Fonts e MyFonts

Dati Personali: Dati di utilizzo e varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

 

Google Site Search, TripAdvisor widget, Widget Instagram, Widget Spotify, Widget Google Maps, Widget Google Calendar, Widget Video YouTube e Video Vimeo

Dati Personali: Cookie e Dati di utilizzo

 

Widget Video YouTube con e senza cookie

Dati Personali: Cookie (se previsti) e Dati di utilizzo

 

  • Vendita di beni e servizi online

I Dati Personali raccolti sono utilizzati per l’erogazione di servizi all’Utente o per la vendita di prodotti, inclusi il pagamento e l’eventuale consegna.

I Dati Personali raccolti per perfezionare il pagamento possono essere quelli relativi alla carta di credito, al conto corrente utilizzato per il bonifico o ad altri strumenti di pagamento previsti. I Dati di pagamento raccolti da fiveservices.com dipendono dal sistema di pagamento utilizzato al quale si rimanda per la Cookies Policy.

 

  1. Tempi e luogo di conservazione dei dati

I Dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’Utente e questi può in qualunque momento chiederne la rimozione dai server per motivi legittimi. I dati vengono raccolti nel territorio dell’Unione Europea da Five Services S.r.l.

 

  1. Diritto di accesso ai dati personali

Five Services S.r.l. utilizza Dati personali solo se conformi al consenso e agli scopi per i quali sono stati raccolti. In qualità di soggetto interessato, l’Utente ha diritto, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 che sostituisce il Decreto Legislativo n. 196/2003 sulla Protezione di Dati di carattere Personale, di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

L’Utente ha inoltre il diritto di ottenere l’indicazione dell’origine dei Dati personali, delle finalità e modalità del trattamento, della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici, degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato, dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i Dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati, dell’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati.

L’Utente ha altresì il diritto di opporsi, in tutto o in parte per motivi legittimi al trattamento dei Dati che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta e al trattamento di Dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

L’utente ha infine diritto a richiedere la cancellazione di tutti i suoi Dati, sensibili e non, esercitando il Diritto all’Oblio previsto nel Regolamento UE 2016/679 che sostituisce il Decreto Legislativo n. 196/2003 sulla Protezione di Dati di carattere Personale.

Per esercitare i diritti qui previsti occorre scrivere al Titolare del Trattamento dei Dati tramite l’indirizzo email info@fiveservices.com

 

Ultima modifica: 25 Maggio 2018